Conditions Générales de Ventes
Conditions Générales de Vente
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des produits proposés par Lumière Douillette (ci-après dénommé "LE PELLETIER Chris") sur son site web, accessible à l'adresse [lumieredouillette.com].
2. Produits
Le Vendeur propose à la vente des lampes de chevet de différents modèles, caractéristiques et prix, tels que décrits sur le site web.
3. Prix et Paiement
3.1 Les prix des produits sont indiqués en euros et sont TTC (Toutes Taxes Comprises). Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande.
3.2 Le paiement des produits s'effectue en ligne par les moyens de paiement acceptés par le Vendeur, tels que carte de crédit, PayPal, ou tout autre moyen de paiement indiqué sur le site web.
4. Commandes
4.1 Le processus de commande est détaillé sur le site web. Le client est invité à vérifier sa commande avant de la valider.
4.2 La confirmation de commande entraîne la formation d'un contrat de vente entre le client et le Vendeur. Le client recevra un e-mail de confirmation de sa commande.
5. Livraison
5.1 Les délais de livraison sont indiqués sur le site web et peuvent varier en fonction de la destination du client.
5.2 Les risques liés aux produits sont transférés au client lors de la livraison.
6. Droit de Rétractation
6.1 Le client dispose d'un droit de rétractation de 15 jours à compter de la réception du produit. Pour exercer ce droit, le client doit informer le Vendeur de sa décision de rétractation.
6.2 Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
7. Garantie et Service Après-Vente
7.1 Les produits sont garantis contre les vices cachés conformément à la législation en vigueur.
7.2 En cas de problème avec un produit, le client est invité à contacter le service après-vente du Vendeur.
8. Propriété Intellectuelle
8.1 Le contenu du site web, y compris les images, le texte et les autres éléments, est protégé par des droits d'auteur détenus par le Vendeur. Toute utilisation non autorisée est interdite.
9. Données Personnelles
9.1 Le Vendeur collecte et traite les données personnelles conformément à sa politique de confidentialité, accessible sur le site web.
10. Loi Applicable et Litiges
10.1 Les présentes CGV sont régies par la loi de France.
10.2 En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution à l'amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.